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用户体验设计流程

用户控制。用户控制功能可以帮助用户克服在使用数字产品时可能出现的错误。此功能的示例包括用于取消命令的“取消”按钮或用于返回到上一页的“后退”按钮。尽管看起来很简单,但用户控制是用户体验设计的基本原则之一。此功能让用户感觉他们可以控制自己使用的数字产品,从而增强用户体验。

无障碍。良好的用户体验设计的重要标准之一是高水平的可访问性。用户体验设计师必须确保他们设计的产品的外观可供所有人使用,包括残疾人。例如,安排设计的布局并使用对比色,使有视觉障碍的人更容易访问。


UX设计至少有4个学科即

用户体验(UX)这个术语实际上是一个涵盖 UX 设计中多个学科的总称。这些学科根据其定义、目的或主要焦点进行分类。

体验策略(ExS)。体验策略 (ExS) 结合了业务、技术和设计策略,为消费者 电话号码列表 和产品提供商公司实现理想的解决方案。主要目标是确保公司的愿景和使命与消费者的需求保持一致。

交互设计(IxD)。交互设计(IxD)关注将使用该产品的用户。IxD 考虑的几个方面包括用户如何与产品交互、用户流程和其他方面。IxD 旨在创建直观的设计,使用户更轻松地完成任务。

用户研究(UR)。用户研究(UR)用于了解消费者面临的问题并找到解决方案。这涉及使用定量和定性方法来了解消费者需求、行为、体验和动机的研究。

信息架构(IA)。信息架构 (IA) 是对网站、应用程序和社交媒体等数字产品中的信息和内容的管理。目标是组织内容,以便用户更容易查看并更轻松地导航产品并找到所需的信息。

用户体验设计学科

用户体验设计学科。图片由Dovetail提供。

用户体验设计流程

一般来说,用户体验设计师使用一种称为“设计思维”的方法来创建设计。设计思维是一系列非线性和迭代的过程,旨在了解用户,包括他们的行为、需求和面临的挑战,以便他们能够创造出能够克服他们面临的问题的产品。这种方法以人为本,特别是用户或消费者,并专注于寻找解决方案。 

设计思维过程本身由 5 个阶段组成,即

感同身受。同理心对于更好地理解用户体验至关重要。设计思维的初始阶段通常涉及研究用户以发现他们的问题、需求和愿望。

定义. 在此阶段,您将分析上一阶段收集的信息。该分析的结果用于确定和定义用户面临的核心问题。

有想法。在这个阶段,你会集思广益,寻找能够解决用户 我的电话号码 问题的解决方案。您应该从不同的角度看待问题,寻找创新的解决方案,并跳出传统的界限进行思考。

原型。这个阶段可以被认为是一个相当实验的阶段,因为你被要求实现你在上一阶段找到的解决方案的想法。此阶段的主要目标是确定当前问题的最有效和最高效的解决方案。

测试。顾名思义,此阶段是为了测试您已确定的解决方案。尽管这是最后阶段,但重要的是要记住,设计思维方法是迭代的,这意味着它可以重复自己。此阶段的结果可以用作重复先前阶段的评估材料,例如识别问题或集思广益替代解决方案。

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